Политика конфиденциальности

Редакция 5 от 15.10.2026. Компания: ISAI & CO LLC (бренд Excalibur University). Сайт: excalibur-university.com. Вопросы: info@excalibur-university.com.

Какие данные мы собираем

• Контакты: имя, e-mail и штат — из формы оформления заказа; телефон и адрес для оплаты — со страницы оплаты Stripe.
• Заявка на Private Mentorship: имя, телефон, e-mail, язык сайта, текст согласия на звонок и сообщения, дата и время, IP-адрес и браузер.
• Данные покупки: курс, сумма, дата, способ оплаты и номер заказа. Реквизиты карты остаются у Stripe, Klarna или Afterpay.
• Запись согласия с условиями покупки: номер заказа, дата и время (UTC), номер редакции, язык и контрольная сумма (SHA-256) текста условий, текст галочки, штат, IP-адрес и браузер.
• Данные платформы курса: учётная запись, входы, IP-адрес, устройство, просмотренные уроки и скачивания.
• Переписка с нами: письма и сообщения в WhatsApp о заказе, доступе и оплате.
• Технические данные сайта: сайт хранит в вашем браузере выбранный язык, курс и номер заказа. Рекламных трекеров и пикселей на сайте нет.

Чего мы не собираем

Ваш кредитный отчёт, SSN, номера банковских счетов и карт. Курс не требует их присылать, и в курсе их никто не разбирает. Не отправляйте их нам. Если такие данные всё же придут, мы удалим их, не используя.

Зачем мы их используем

• принять оплату, выдать чек и открыть доступ к курсу;
• отвечать на вопросы о доступе, оплате и работе платформы;
• защищать доступ от передачи другим людям и применять правила возврата;
• подтвердить покупку перед банком, Stripe или партнёром по рассрочке, если по платежу откроют спор;
• сообщать об обновлениях купленного курса;
• передать заявку на Private Mentorship менеджеру, чтобы он связался с вами;
• выполнять требования закона, налоговой отчётности и хранения документов.

Кому передаём

• Платёжным сервисам — Stripe, Klarna, Afterpay: для приёма оплаты и рассрочки.
• Банкам и платёжным сервисам при споре о платеже — документы о покупке, запись согласия и журнал доступа.
• Сервисам, через которые мы работаем: хостинг сайта, платформа курса, почта, CRM и таблица заказов. Они хранят данные только по нашему поручению и не используют их для себя. Доступ к ним есть только у людей, которые работают с нашими заказами и заявками.
• Менеджерам по продажам — заявку на Private Mentorship (имя, телефон, e-mail, язык сайта) получают менеджеры, которые продают программу по нашему поручению, в том числе сотрудники связанной с нами компании. Они работают с заявкой в CRM Kommo и в таблице заявок (Google Sheets) этой компании и связываются с вами только по этой заявке.
• Государственным органам — только если этого требует закон.
• Новому владельцу — если бизнес Excalibur University будет продан; эта политика продолжит действовать.

Больше никому. Мы не продаём данные, не передаём их рекламным сетям и другим компаниям для их рекламы.

Сообщения: e-mail, SMS, WhatsApp

Оставляя e-mail и телефон, вы соглашаетесь получать от нас сообщения о заказе, доступе, оплате и обновлениях купленного курса. Оставляя заявку на Private Mentorship, вы соглашаетесь, что менеджер позвонит или напишет вам по этой заявке (звонок, SMS, WhatsApp). Рекламные рассылки отправляем, только если вы отдельно на них согласились. Могут действовать тарифы оператора. Отписаться можно в любой момент: ответьте STOP на SMS или нажмите ссылку в письме. Помощь: HELP или info@excalibur-university.com. Номера телефонов и согласие на сообщения не передаём третьим лицам для их рекламы.

Как храним

Данные лежат в сервисах с ограниченным доступом: их видят только люди, которые работают с нашими заказами и заявками. Абсолютной защиты в интернете нет, поэтому не отправляйте нам SSN, номера карт и счетов.

Сколько храним

• Неоплаченный заказ — не дольше 12 месяцев.
• Заявка на Private Mentorship, если программу не купили, — не дольше 12 месяцев.
• Данные покупателя — пока действует доступ к курсу, и ещё столько, сколько закон требует хранить финансовые документы.
• Запись согласия с условиями, данные заказа и журнал доступа — 5 лет после оплаты: столько могут длиться споры о платеже и сроки по закону.
• По вашему запросу удалим данные, кроме тех, что закон обязывает хранить, и кроме записи согласия, данных заказа и журнала доступа: их храним 5 лет после оплаты, чтобы подтвердить покупку при споре о платеже или претензии.

Cookies и Do Not Track

Сайт не ставит рекламных cookies. В локальном хранилище браузера он запоминает язык, курс и номер заказа. Очистить это можно в настройках браузера. Мы не отслеживаем вас на других сайтах, поэтому сайт работает одинаково, включён в браузере сигнал Do Not Track или нет.

Ваши права

• узнать, какие данные о вас у нас есть, и получить копию;
• исправить неточные данные;
• удалить данные — кроме тех, что закон обязывает хранить, и записей о покупке, которые нужны при споре о платеже (см. «Сколько храним»);
• отозвать согласие на сообщения.

Жители Калифорнии: мы не передаём персональные данные третьим лицам для их прямого маркетинга. Использование этих прав не влияет на цену и доступ к курсу. Напишите на info@excalibur-university.com — ответим в течение 10 рабочих дней.

Дети

Курсы для взрослых, 18 лет и старше. Данные детей мы сознательно не собираем.

Не продавать мою персональную информацию

Изменения

Если политика изменится, новая редакция с датой появится на этой странице.

Контакты